Technician notes
BAD SECTORS ALL DAY.
HDD Externo 2.5Western DigitalWD5000BPKX-00HPJT0Falha Lógica e Física (Bad Sectors)
Caso #0084 - Western Digital - WD5000BPKX-00HPJT0
Recuperação bem-sucedida de dados num disco rígido externo Western Digital de 2.5 polegadas, que apresentava falhas críticas de leitura devido à degradação da superfície magnética.
Diagnosis
Após análise técnica em ambiente controlado, foi detetada uma elevada concentração de setores danificados (bad sectors) na superfície dos pratos magnéticos, comprometendo a integridade da leitura dos dados e a estabilidade do sistema de ficheiros.
Procedure
- 01Diagnóstico inicial em câmara limpa para avaliação do estado dos cabeçotes e pratos.
- 02Criação de imagem forense do disco utilizando hardware especializado para contornar áreas com setores danificados.
- 03Processamento da imagem obtida para reconstrução da estrutura de diretórios e extração dos ficheiros.
- 04Verificação da integridade dos dados recuperados.
Outcome
O processo de recuperação foi concluído com sucesso, tendo sido possível extrair a totalidade dos dados vitais do cliente. O dispositivo foi entregue com a informação recuperada validada e funcional. Recuperação validada e aceite pelo cliente para continuidade operacional.