Technician notes
ROM QUEIMADA, trocar pcb e regenerar.
HDD Externo 2.5Western DigitalWD10TMVW-11TK7S1Falha Eletrónica
Caso #0129 - Western Digital - WD10TMVW-11TK7S1
Recuperação de dados bem-sucedida de um disco rígido Western Digital de 2.5 polegadas que apresentava falha crítica na placa lógica, impedindo o acesso aos dados armazenados.
Diagnosis
Após diagnóstico técnico em ambiente de laboratório, confirmou-se a avaria na placa de circuito impresso (PCB) do disco, especificamente a corrupção/falha do chip de ROM, o que impossibilitava a comunicação com o firmware e a leitura dos pratos magnéticos.
Procedure
- 01Desmontagem do dispositivo e inspeção da PCB original.
- 02Substituição da placa lógica por uma unidade compatível (donor).
- 03Dessoldagem e transplante do chip de ROM original para a nova PCB para garantir a compatibilidade do firmware.
- 04Ajuste e regeneração dos parâmetros de leitura para estabilização do acesso aos dados.
- 05Criação de imagem forense bit-a-bit para extração segura da informação.
Outcome
O processo de recuperação foi concluído com sucesso, permitindo a extração integral dos dados pretendidos pelo cliente. O dispositivo foi devolvido com a informação recuperada e validada. Recuperação validada e aceite pelo cliente para continuidade operacional.