Notas do técnico
Slow Issue + weak heads = USB Stabilizer. Laboratório concorrente tentou cobrar 923€ pela recuperação. O preço do nosso laboratório foi de 250€.
HDD Externo 2.5Western DigitalWD10JMVW-11AJGS0Falha física nas cabeças de leitura
Caso #0119 - Western Digital - WD10JMVW-11AJGS0
Recuperação bem-sucedida de dados num disco rígido externo Western Digital após diagnóstico de falha nas cabeças de leitura e lentidão extrema no acesso aos dados.
Diagnóstico
O dispositivo apresentava degradação severa nas cabeças de leitura, resultando em lentidão extrema e instabilidade na comunicação via interface USB. Foi necessária a utilização de equipamento de estabilização para contornar as falhas de leitura e permitir a extração dos dados.
Procedimento
- 01Abertura do dispositivo em ambiente de sala limpa (Clean Room).
- 02Estabilização da interface USB para leitura contínua.
- 03Ajuste de parâmetros de leitura para contornar setores instáveis.
- 04Clonagem forense dos dados para suporte de armazenamento estável.
- 05Verificação da integridade dos ficheiros recuperados.
Resultado
O processo de recuperação foi concluído com sucesso, permitindo a extração integral dos dados pretendidos pelo cliente. O serviço foi executado com eficiência, demonstrando uma alternativa técnica viável e economicamente competitiva face a orçamentos anteriores. Recuperação validada e aceite pelo cliente para continuidade operacional.