Notas do técnico
Firmware e bad sectors.
HDD Externo 2.5SamsungST1000LM024Lógico e Físico
Caso #0087 - Samsung - ST1000LM024
Processo de recuperação de dados realizado com sucesso num disco rígido externo Samsung de 2.5 polegadas, após falha crítica de leitura e acesso aos dados.
Diagnóstico
O diagnóstico técnico confirmou a corrupção da estrutura de firmware do disco, agravada pela presença de múltiplos setores defeituosos (bad sectors) na superfície dos pratos magnéticos, impedindo a montagem da partição pelo sistema operativo.
Procedimento
- 01Acesso ao modo kernel do disco para correção de parâmetros de firmware
- 02Clonagem forense do dispositivo utilizando equipamento de hardware especializado
- 03Tratamento de zonas com setores instáveis para maximizar a integridade da leitura
- 04Reconstrução lógica do sistema de ficheiros para extração dos dados
Resultado
O processo de recuperação foi concluído com sucesso, permitindo a extração integral dos dados solicitados pelo cliente, com validação de integridade dos ficheiros recuperados. Recuperação validada e aceite pelo cliente para continuidade operacional.