Notas do técnico
Disco caiu, inacessível.
HDD Externo 2.5ToshibaMQ01ABD100Danos Físicos (Queda)
Caso #0005 - Toshiba - MQ01ABD100
Análise e recuperação de dados de um disco rígido externo Toshiba MQ01ABD100 que sofreu uma queda e se tornou inacessível. O diagnóstico inicial apontou para danos físicos internos, exigindo intervenção em ambiente de sala limpa para aceder aos dados.
Diagnóstico
Após a queda, o disco rígido Toshiba MQ01ABD100 apresentava sinais de danos mecânicos, incluindo ruídos anormais e falha na inicialização. A análise preliminar indicou que as cabeças de leitura/escrita poderiam ter entrado em contacto com os pratos, causando arranhões ou desalinhamento, impedindo o acesso aos dados e a sua correta funcionalidade.
Procedimento
- 01Avaliação inicial em laboratório para determinar a extensão exata dos danos físicos.
- 02Abertura do dispositivo em ambiente de Sala Limpa Classe 100 para inspeção visual dos componentes internos e identificação de peças danificadas.
- 03Substituição do conjunto de cabeças de leitura/escrita danificado por um compatível, proveniente de um doador.
- 04Reparação ou substituição de outros componentes mecânicos ou eletrónicos, se necessário, para estabilizar o disco.
- 05Criação de uma imagem setor a setor do disco para um dispositivo saudável, utilizando ferramentas forenses especializadas, minimizando o risco de danos adicionais e garantindo a integridade dos dados.
- 06Extração, organização e validação dos dados recuperados.
Resultado
A intervenção técnica foi bem-sucedida, permitindo a recuperação de uma percentagem significativa dos dados. O cliente validou e aceitou os dados recuperados, confirmando a conclusão positiva do processo.. Recuperação validada e aceite pelo cliente para continuidade operacional. Recuperação validada e aceite pelo cliente para continuidade operacional.