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Diagnóstico Técnico Gratuito

Diagnóstico Gratuito para Recuperação de Dados

Enquadramento técnico rápido para casos de perda de dados, com orientação clara sobre próximos passos seguros e proposta de recuperação ajustada ao cenário.

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Tipos de dispositivos

Trabalhamos com os cenários mais comuns em contexto particular e empresarial, mantendo sempre rigor técnico e confidencialidade.

Disco rígido (HDD) e disco externo
SSD SATA/NVMe
Pens USB e cartões SD/microSD
RAID e NAS
Servidores e virtualização
Telemóveis e armazenamento flash

Casos comuns que analisamos

Disco rígido a fazer cliques
Disco externo não detetado
SSD sem deteção após falha elétrica
Pen USB partida com ficheiros críticos
RAID degradado com risco de perda adicional
NAS sem arranque com volumes inacessíveis

O que fazer

  • Parar imediatamente tentativas repetidas de acesso.
  • Descrever sintomas e contexto da falha com detalhe.
  • Isolar equipamento em caso de suspeita de incidente.
  • Contactar para triagem antes de qualquer intervenção.

O que não fazer

  • Não formatar nem reinstalar antes de diagnóstico.
  • Não abrir discos ou SSD sem ambiente laboratorial.
  • Não executar múltiplos softwares de recuperação em sequência.
  • Não continuar a usar o suporte com falha ativa.

Perguntas frequentes

O diagnóstico é mesmo gratuito?

Sim. Fazemos uma triagem técnica inicial sem custo, explicamos o cenário e apresentamos uma proposta de intervenção antes de avançar.

Quanto tempo demora o primeiro feedback?

Na maioria dos casos, o primeiro enquadramento técnico acontece em poucas horas, dependendo do tipo de dispositivo e urgência.

Trabalham só com discos rígidos?

Não. Atuamos em HDD, SSD, discos externos, pens USB, cartões SD, RAID, NAS e dispositivos móveis em cenários de recuperação de dados.

Posso enviar apenas por descrição antes de entregar equipamento?

Sim. O primeiro contacto pode ser feito com descrição detalhada do problema para triagem e recomendações imediatas de segurança.

DIAGNÓSTICO DE RECUPERAÇÃO

Descreva o caso e receba contacto técnico com prioridade.

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